Краткое руководство пользователя
Получение доступов:
Доступ предоставляется пользователю по электронной почте. В электронном письме указывается имя пользователя и пароль. Пользователь вводит имя пользователя и пароль на веб-сайте
https://crm.callcpa.ru/ и получает доступ к своему личному кабинету в системе.
Цикл внедрений (обучение пользованию программой)
Внедрение №1: Знакомство с системой управления поставками.Результат внедрения: Полученные складские остатки и проведенный расчет на основании настроек клиента.
- Помогаем зайти в личный кабинет управления поставками "АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА "CALLCPA"".
- Проводим первую загрузку отчетов в систему.
- Проводим настройку системы.
Внедрение №2: Первая поставка с помощью системыРезультат внедрения: Поставка, сделанная на основании расчета, сверенная с остатками и загруженная в кабинет WB.
- Загружаем актуальные отчеты за текущий день.
- Проверяем, есть ли заказы, которые были сделаны на WB ранее, но на текущий момент не приняты. Если есть, проверяем, загрузили ли их в прошлом пункте.
Внедрение №3: Три способа анализа эффективности работы с WildberriesРезультат внедрения: Оценка результата своей работы на основании выручки, прибыли, себестоимости и рентабельности остатков.
- Рассказываем теорию: 3 способа анализа эффективности работы с WB, задаем вопросы про то, как поставщик сейчас анализирует финансовую прибыль.
Внедрение №4: Знакомство с аналитическими инструментамиРезультат внедрения: Клиент, использующий систему аналитики для проверки своих идей и гипотез.
- Знакомство с аналитическими инструментами и методом анализа конкурентов
Внедрение №5: Глубокое погружение в аналитикуРезультат внедрения: Клиент, использующий систему аналитики для проверки своих идей и гипотез.
- Даем вводные по всем накопленным гипотезам
Внедрение №6: Отгрузка на региональные склады WBРезультат внедрения: Отгрузка самых ходовых товаров, сделанная на один из региональных складов.
- Рассчитываем поставки на склады через "Прогнозатор отгрузки". Выбираем поочередно предложенные склады.
Внедрение №7: Как понять эффективность работы с WB?Результат внедрения:Собственник или руководитель, получивший обратную связь на работу своей команды.
- Разбираем основные показатели бизнеса (фиксируется отправная точка и та, на которой клиент сейчас находится).
Скачать PDF файл руководстваНиже вы можете еще подробнее узнать о сервисе в видео формате: