В Callcpa вы можете включить виртуальную АТС и совершать вызовы прямо из браузера используя только гарнитуру и хороший интернет для устойчивой связи.
Вы можете подключать ваш номер телефон по sip или напрямую (кроме мобильных номеров)
Ваши сотрудники смогу автоматически распределять заявки между собой и совершать звонки клиентам по часовому поясу клиенту или без привязки к часовому поясу.
Вы сможете настроить прием входящих звонков на ваш другой номер или прям на вашего оператора в личном кабинете с разделением на отделы (технический отдел, отдел по работе с клиентами и так далее).
Настройка голосового меню гибкое и позволяет настроить любой сценарий под ваши задачи.